ショッピングガイド

お支払い方法について

ブランデコールでは３種類（銀行振込、クレジットカード、代金引換）のお支払い方法をご用意しております。

1 銀行振込 （ 前払い ）

ご注文後、弊社よりお支払い金額をメールにてご連絡いたします。
メールをご確認いただきましたら、１週間以内下記の口座へご入金をお願い致します。

十六銀行　小田井(オタイ)支店
（普） 1346658　ブランデコール事業部

※お支払いの総額は商品代金＋送料＋お振込手数料＋消費税
※お振込手数料はお客様ご負担でお願いしております。
※ご入金の確認が取れましたらメールまたはお電話にてご連絡致します。

2 クレジットカード

ご注文手続きの際にお客様のクレジットカード番号を入力していただきリアルタイムで決済処理を行います。
現在、ご利用いただけるカードはVISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX（全て提携カード含む）です。

※決済処理の結果によってはクレジットカードでのお支払をご利用できない場合もございます。
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化（SSL）処理されますので、安全にクレジットカードをご利用いただけます。

お支払の総額は商品代金　+　送料　+　消費税

3 代金引換

（１）商品代金と送料に別途、代金引換手数料を加えた合計金額が お支払い総額になります。

※家具のお買い上げ金額が100,000円（税別）を超える場合は
合計金額の半金を当社指定の銀行口座へお振込をお願い致しております。

（２）お支払い方法
商品配送時に代金を配送員にお支払い下さい。

商品代金 代金引換手数料
～20,000円（税別） 300円（税別）
20,001円（税別）　～　30,000円（税別） 400円（税別）
30,001円（税別）　～　100,000円（税別） 600円（税別）
100,001（税別）　～　300,000円（税別） 1,000円（税別）

受注生産品・在庫切れの商品・納品までにお時間がある商品について

ブランデコールではご注文から出荷までに２週間以上のお時間の必要な商品をご注文頂いた場合、
ご契約金として総合計金額の５割をご予約内金としてご注文から１週間以内にご入金いただきます。

1.ご注文から１週間以内にご予約内金をご入金いただきます。

2.残金は納品の３日前までにご入金またはお届け時代金引換でお支払いいただきます。
　
3.ご要望がございましたら事前のクレジットカード払いも可能でございます。

※ご予約内金を期日内にご入金頂けなかった場合、キャンセル扱いとさせていただきます。

銀行振込をご希望のお客様

1.ご注文後、当店よりお支払い合計金額をメールにてご連絡させていただきます。
　内容をご確認いただけましたら総合計金額の半金を当社指定銀行口座へご入金をお願い致します。

　総合計金額は以下の通りになります。

　商品代金　＋　送料　＋　消費税　＝　総合計金額　
　

2.お振込手数料はお客様ご負担でお願い致しております。

3.ご入金の確認が出来ましたらメールまたはお電話にてご案内致します。

クレジットカード払いをご希望のお客様

1.ご注文後、弊社よりお支払い合計金額をメールにてご連絡させていただきます。
　内容をご確認いただけましたら総合計金額の半金をご決済頂きます。
　総合計金額は以下の通りになります。

　商品代金　＋　送料　＋　消費税　＝　総合計金額　
　

2.ご契約金として５割カード決済、お届け前までに残額の決済をご希望のお客様はご注文時の備考欄に
半金のみ先に決済 とご記入下さい。

代金引換をご希望のお客様

1.誠に恐れ入りますが、お届けまでにお時間が必要な商品の場合、全額代金引換でご注文をお受けする事はできません。
　ご予約内金（総合計金額の半金）は銀行振込でお願い致します。
　総合計金額は以下の通りになります。

　商品代金　＋　送料　＋　消費税　＝　総合計金額　
　

2.ご注文後、弊社よりお支払い合計金額をメールにてご連絡させていただきます。
　　　 総合計金額は以下の通りになります。

3.商品配送時に代金を配送員にお支払い下さい。

商品の配送料金について

商品のお届けは、弊社提携の配送業者が行います。　配送料金は下記一覧をご参照下さい。
配送料金はお買上げの商品各１点ずつに加算されていきます。

家具

Aランク　：　スツール　、　ミラー　、　オットマン
Bランク　：　ミニチェスト　、　サイドテーブル
Cランク　：　ダイニングチェア　、　センターテーブル　、　マントルピース
Dランク　：　チェスト　、　ダイニングテーブル
Eランク　：　ベッド（シングル、セミダブル）
Fランク　：　３シーターソファ
Gランク　：　キャビネット　

　 ※料金は目安になる金額です。
　 ※配送はヤマトホームコンビニエンスに委託しております。
　 詳しくは商品ページに記載された配送区分のランクをご参照下さい。

家具運賃表（税別）　　　※沖縄県、その他離島の方はお問い合わせ下さい。

※こちらの表は税別価格となります。沖縄・離島の方はお問い合わせください。

北海道 東北 関東 北陸 中部 関西 中国 四国 九州
北海道 青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島 茨城、栃木、群馬、東京、千葉、埼玉、神奈川、山梨 新潟、富山、石川、福井 長野、静岡、愛知、三重、岐阜 滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山 鳥取、島根、岡山、広島、山口 徳島、香川、高知、愛媛 福岡、大分、佐賀、長崎、熊本、宮崎、鹿児島
Aランク 4,300円 3,400円 3,000円 3,000円 2,900円 2,900円 3,200円 3,400円 3,400円
Bランク 7,200円 5,600円 4,300円 4,300円 4,000円 4,100円 4,900円 4,900円 5,600円
Cランク 13,750円 9,950円 7,350円 7,650円 6,850円 7,050円 8,350円 8,150円 10,250円
Dランク 20,250円 14,850円 10,450円 10,450円 9,950円 10,050円 11,250円 11,450円 15,050円
Eランク 30,950円 23,250円 16,250円 16,250円 15,050円 15,250円 19,350円 18,050円 23,250円

Fランク

北海道 東北 福島、宮城 関東 北陸 新・長 中部 静岡 関西 中国 四国 九州
北海道 青森、秋田、岩手、山形 福島、宮城 茨城、栃木、群馬、東京、千葉、埼玉、神奈川、山梨 富山、石川、福井 新潟、長野 愛知、三重、岐阜、長野 静岡 滋賀、京都大阪、兵庫、和歌山、奈良 鳥取、島根、岡山、広島、山口 徳島、香川、高知、愛媛 福岡、大分、佐賀、長崎、熊本、宮崎、鹿児島
42,150円 30,150円 30,150円 22,350円 22,350円 22,350円 21,250円 21,250円 21,550円 23,950円 24,350円 30,150円

※沖縄県、その他離島の方はお問い合わせ下さい。

Gランク

北海道 東北 福島、宮城 関東 北陸 新・長 中部 静岡 関西 中国 四国 九州
北海道 青森、秋田、岩手、山形 福島、宮城 茨城、栃木、群馬、東京、千葉、埼玉、神奈川、山梨 富山、石川、福井 新潟、長野 愛知、三重、岐阜、長野 静岡 滋賀、京都大阪、兵庫、和歌山、奈良 鳥取、島根、岡山、広島、山口 徳島、香川、高知、愛媛 福岡、大分、佐賀、長崎、熊本、宮崎、鹿児島
53,850円 39,350円 39,350円 29,650円 29,650円 29,650円 27,450円 27,450円 28,150円 31,150円 31,750円 39,350円

※沖縄県、その他離島の方はお問い合わせ下さい。

照明器具

照明器具等の配送はヤマト運輸に委託しております。 ※料金は目安になる金額です。
詳しくは商品ページに記載された配送区分のランクをご参照下さい。

S１ランク

北海道 東北 関東 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 その他
北海道 青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島 茨城、栃木、群馬、東京、千葉、埼玉、神奈川、山梨 富山、石川、福井、新潟 愛知、三重、岐阜、静岡、長野 市が、京都、大阪、兵庫、和歌山、奈良 鳥取、島根、岡山、広島、山口 徳島、香川、高知、愛媛 福岡、大分、佐賀、長崎、熊本、宮崎、鹿児島 沖縄、離島
1,760円 1,480円 1,260円 1,200円 1,110円 1,200円 1,290円 1,290円 1,660円 お問合わせください。

S２ランク

北海道 東北 関東 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 その他
北海道 青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島 茨城、栃木、群馬、東京、千葉、埼玉、神奈川、山梨 富山、石川、福井、新潟 愛知、三重、岐阜、静岡、長野 市が、京都、大阪、兵庫、和歌山、奈良 鳥取、島根、岡山、広島、山口 徳島、香川、高知、愛媛 福岡、大分、佐賀、長崎、熊本、宮崎、鹿児島 沖縄、離島
4,560円 3,520円 2,590円 2,220円 1,850円 2,220円 2,780円 2,780円 3,890円 お問合わせください。

商品のご配送について

商品の配送は、弊社提携の配送会社に委託しておりおます。

開梱設置について

家具をお届けする際は開梱、組み立て、設置、廃材の回収まで行います

お届けの時間帯

お届けの時間帯は以下よりご指定いただく事が可能でございます。　ご注文の際、配送希望時間帯からお選び下さい。

家具：　１便　（９：００?１４：００）　、　２便　（１２：００?１８：００）

照明器具等：　午前中、１２時?１４時、１４時?１６時、１６時?１８時、１８時?２０時、２０時?２１時


※当日配送会社は複数のお客様の納品を請け負っているため、詳細な時間指定はお受け致しかねます。予めご了承下さい。
※地域によって時間帯指定出来かねる場所がございます。
※納品の前日、または当日の朝、配送会社よりお届け時間帯の確認でご連絡致します。
※天候、交通事情によりご希望のお日にち、時間帯に納品出来ない場合がございます。

家具の配送に関するご注意事項

①お届け先の地域によって、発送から中２日?中１０日ほどお時間がかかります。

②商品を複数ご注文いただいた場合、配送料は上記料金表??個数になります。

③離島、一部地域につきましては追加送料がかかる場合がございます。

④家具の配送はお届け先の状況、商品の構造によって配送完了までにお時間がかかる場合がございます。

⑤ソファやベッド、キャビネットなど大型の商品をお買い求めの際はエレベーターの使用可否や通路の幅、天井高など搬入経路をご確認お願い致します。
搬入が困難と判断された場合、一度ご相談下さい。

⑥ベランダからの吊り上げなど、特殊な搬入作業を行う場合、別途料金が発生致します。
お届け日当日のご決済を承る事はできないため、予めご相談下さい。

⑦お手持ちの家具の廃棄処分も有料で承ります。ご注文時にお申し付け下さい。

搬入の経路について

商品ご購入前に下記内容の確認をお願い致します。

①搬入経路の確認をお願い致します。

玄関、廊下、お部屋の入り口のドア、ドア付近、エレベーター、階段の幅、高さの寸法が商品よりもサイズが大きいか確認をお願い致します。
ギリギリの寸法では搬入が困難な場合がございます。
目安として商品サイズの５センチ以上の余裕があれば搬入がスムーズになります。


②エレベーター、階段からの搬入が困難な場合

外より吊り上げ搬入も可能でございます。（別途費用が発生）
配送会社の確認の上、吊り上げ可能と判断しましたら吊り上げ搬入を行わせていただきます。

※参考価格：10,000円（税別）　３人作業、　　17,000円（税別）　４人作業

※搬入経路の下見で訪問も可能です。　7,500円（税別）/件　

詳しくはお問い合わせ下さいませ。

上記内容でご不明な点、ご不安な点がございましたらお部屋のお図面をメールまたは FAXにてお送りください。

TEL : 052-508-6917 FAX : 050 ? 3730-8906

ブランデコールの商品と品質ポリシー

家具について

①ブランデコールの商品は天然の木材を使用しており、ご使用になる環境（エアコン・床暖房のご使用・火の元に近く・直射日光の 当たる場所によりヒビやテーブル天板の反りが起こる場合がございます。

②ブランデコールの商品は品によりシャビーなテイストを味わっていただく為、わざと色を剥がしたり、小さなキズや欠けがある場合がございます。
返品の対象となりませんのでご承知おき下さい。

③このような仕上がりが苦手な方はご購入をお控えください。

④納品から１年以内に明らかか不具合が出た場合は無償にてメンテナンスをさせていただきます。

⑤納品書が保証書代わりになりますので大切に保管して下さい。

色目について

弊社ではカラーサンプルをご用意させていただきております。（有償）
詳しくはこちらよりご確認下さい。

写真画像について

弊社では、できるだけ実物に近い商品写真を掲載させていただいておりますが、ご使用のパソコン、光の加減などにより 色の濃淡などが多少異なって見える場合がございます。　予めご了承下さい。

返品、交換について

返品、交換の受付け

返品、交換をご希望の場合は弊社へメールかお電話でその旨をご連絡下さい。
弊社より返送方法をご案内致します。

※ご注意※
返品交換の受付期間は商品到着日を含め７日以内とさせていただきます。
８日以上経ちますと受付ができませんので予めご了承願います。

返品、交換の連絡先・送付先

ウエストハウス・ギャラリー株式会社　ブランデコール事業部
住所：愛知県名古屋市西区砂原町３３５番地

TEL:052-508-6917
FAX: 050-3730-8906
Email : info@blancdecor.jp

返品、交換の条件

お届けした商品が万が一事故などで汚れ、キズが生じた場合や誤った商品が届いた場合など、当社理由による 返品・交換の場合は当社負担で行います。

返品・交換がお受けできない場合の事項

以下の理由では返品交換はお受けできません。予めご了承下さい。

①注文間違い

②お部屋に入らない

③イメージと異なる、気が変わった

④オーダーメイド商品

⑤一度ご使用になった商品

ご返金について

商品到着後、銀行営業日７日以内にご指定の口座へお振込致します。